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外国IT企業の日本国内での業務代行

概要

日本国内での事業展開でのユーザーサポートや事業所確保、翻訳、デザインなど全てのサービスをワンストップで提供しました。

お客様の課題・要望

  • 日本市場に進出したいが、コミュニケーションの面で頼れるパートナー企業が欲しい。

お客様への対応・効果

  • ユーザーマニュアルの翻訳からWebサイト制作、国内の販売代理店の皆さまとの通訳、製品発表サポートなど主要なコミュニケーションを一社で行ってもらったため、その後の日本市場での立ち回りがうまく行き、契約締結まで短期間で達成することができた。

関連商品

  1. 来客受付・案内システム

    ユーザー来社の際、お手間をお掛けすること無くスムーズにご案内が可能になるシステムです。

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    素材ダウンロードサイト構築

    素材ダウンロードサイトを開発しました。サイトの構築はもちろん、素材の制作から運用まで対応いたします。

  3. 業務の進捗管理、承認・決裁フローシステム

    業務の進捗管理、承認・決裁フローを、社内体制・施策に最適化した形でシステム化しました。

  4. アンケートサイト構築

    開発工数を抑えるプログラム開発でアンケートサイトを制作しますので、開発費用を削減できます。

  5. 総合ユーザーサポートサイト制作・運用

    各事業会社で個別に運用されていたトラブルシューティングをWebに統合しました。

  6. PR業務代行

    多忙なマーコム業務をサポートし、プレスリリース配信や記者発表会開催の業務をワンストップで提供します。

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