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外国IT企業の日本国内での業務代行

概要

日本国内での事業展開でのユーザーサポートや事業所確保、翻訳、デザインなど全てのサービスをワンストップで提供しました。

お客様の課題・要望

  • 日本市場に進出したいが、コミュニケーションの面で頼れるパートナー企業が欲しい。

お客様への対応・効果

  • ユーザーマニュアルの翻訳からWebサイト制作、国内の販売代理店の皆さまとの通訳、製品発表サポートなど主要なコミュニケーションを一社で行ってもらったため、その後の日本市場での立ち回りがうまく行き、契約締結まで短期間で達成することができた。

関連商品

  1. 業務の進捗管理、承認・決裁フローシステム

    業務の進捗管理、承認・決裁フローを、社内体制・施策に最適化した形でシステム化しました。

  2. プレゼン資料作成システム

    お客様のお困りごとに合わせた資料が自動生成されるので、営業の作業負担を大幅に軽減することができます。

  3. 海外向けの Web、コラテラル製作

    海外市場向けのWebやコラテラル製作を、長年のネイティブパートナーと共に行います。

  4. WordPressによるホームページ制作

    企業、官公庁のサイトをWordPress(CMS)で構築します。

  5. スマートカタログ導入・運用(iPad/iPhone活用)

    デジタルカタログを持ち歩き、お客様先での突発的な案件でも説明可能になりました。

  6. 総合ユーザーサポートサイト制作・運用

    各事業会社で個別に運用されていたトラブルシューティングをWebに統合しました。

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