来客受付・案内システム

概要

お客様先にユーザーが来社される際、お手間をお掛けすること無くスムーズにご案内が可能になるシステムです。

お客様の課題・要望

  • 来客予定の連絡はメール/口頭のため、受付担当者が毎朝一日の来社予定表を書き起こしていた。
  • 来社したユーザーに担当者の部署・名前を確認し、その情報を元に内線番号を検索していたので、担当者にすぐ連絡できなかった。

お客様への対応・効果

  • 担当者は事前に来客情報をシステムに登録。ユーザー名、担当部署・担当者・内線番号などが、受付担当者のPC画面に表示されるので、来社したユーザーに諸々尋ねることなく、スムーズな受付が可能になった。
  • 来客時刻直前になると担当者にメール通知が届くので、ユーザーをお待たせせずご案内ができるようになった。

関連事例

  1. 製品仕様比較システム

    自社と競合他社の製品仕様を比較表にして、保存・出力・印刷ができる営業向けツールです。

  2. 総合ユーザーサポートサイト制作・運用

    各事業会社で個別に運用されていたトラブルシューティングをWebに統合しました。

  3. プレゼン資料作成システム

    お客様のお困りごとに合わせた資料が自動生成されるので、営業の作業負担を大幅に軽減することができます。

  4. WordPressによるホームページ制作

    企業、官公庁のサイトをWordPress(CMS)で構築します。

  5. 製品構成・見積システム

    製品構成が複雑な商材もシステム化することにより、誰でも短時間で見積もりの作成が可能になります。

  6. 企業内文書の流出チェックシステム

    検索エンジンに掲載されてしまった企業内文書を自動検索、削除申請の管理まで行うシステムです。

ページ上部へ戻る